Frete e Entrega
Saiba como funciona o envio, rastreamento e prazo de entrega do seu Velarya IPL Pro.
A Velarya realiza entregas para todo o território nacional, conforme disponibilidade logística da região.
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processamento logístico.
O código de rastreio será enviado em até 24 horas úteis.
Assim que o rastreio estiver disponível, ele será enviado para o e-mail, WhatsApp ou canal informado no momento da compra.
O prazo de entrega pode variar de acordo com:
- Estado
- Cidade
- Transportadora
- Volume logístico
- Períodos promocionais
- Eventuais fiscalizações ou atrasos externos
Campanhas de frete grátis podem ser oferecidas por tempo limitado, conforme região, estoque e condição promocional ativa.
O cliente é responsável por preencher corretamente:
- Nome completo
- Endereço
- Número
- Complemento
- Bairro
- Cidade
- Estado
- CEP
- Telefone
Dados incorretos podem causar atraso ou insucesso na entrega.
Caso a transportadora não consiga concluir a entrega, poderão ocorrer novas tentativas ou atualização do status de rastreio.
Caso o rastreio informe entrega e você não reconheça o recebimento, entre em contato com nosso suporte para solicitarmos a verificação junto à transportadora.
Para dúvidas sobre envio ou rastreio, fale com a Velarya:
"A Velarya acompanha sua experiência de compra para que você receba seu produto com segurança e transparência."